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Häufig gestellte Fragen (HGF)
Wie werde ich Speedtsberg-Händler
Bitte kontaktieren Sie uns per E-mail info@speedtsberg.com
Wie bestelle ich als Händler Speedtsberg Interieur
Sie können rund um die Uhr Speedtsberg Interieur in unserem Webshop und in unseren Online-Katalogen bestellen. Dazu brauchen Sie nur ein Kundenlogin. Sie erreichen uns auch telefonisch
tel. +45 7625 8888 oder per E-mail info@speedtsberg.com. Wir bitten Sie darum, dass Sie die gewünschten Artikelnummern bereit haben. Falls Sie in Dänemark sind, können Sie auch gerne einen Termin mit uns ausmachen, um unseren Showroom zu besuchen.
Wie kaufe ich als Privatperson Speedtsberg Interieur
Wir verkaufen ausschließlich Deko an Händler. Sie können uns aber sehr gerne kontaktieren tel. +45 7625 8888 oder per E-mail info@speedtsberg.com, um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden, mehr Information über unsere Deko zu bekommen usw.
SPEEDTSBERG DEKO
Meine Vase/mein Blumentopf bildet Kondensat. Warum ist das?
Wenn Sie Wasser in eine Vase schütten, passiert das Gleiche, als hätten Sie Wasser in ein Glas geschüttet. Falls das Wasser kälter als der Raum ist, wird Kondensat gebildet - entweder auf der Außenseite des Glases oder auf dem Boden. Deshalb empfehlen wir, dass Sie Ihre Vase/Ihren Blumentopf auf eine Filzunterlage setzen, so dass eventuelles Kondensat verdampfen kann. Bitten kontrollieren Sie die Vase ein paar Stunden später.
Empfehlung von Licht für Teelichthalter
Wir haben in den Medien erfahren, dass es Fälle mit Uberhitzhung von Teelichthaltern gegeben hat, sowohl freistehenden und mehr geschlossenen Ausgaben von Teelichthaltern. Aus sicherheit empfehlen wir deshalb, dass unsere Teelichthalter mit “LED” Teelichter erleuchtet werden.
Ich habe Kissen bestellt, die Füllung fehlt aber. Warum ist das?
Wir verkaufen Kissenbezüge und Kissenfüllung getrennt. Deshalb bitten wir Sie darum, dass Sie bei der Bestellung angeben, ob Sie Füllung (synthetisch oder Feder) zu Ihren Bezügen wünschen.
Die Streifen meiner Vase sind ungleich. Warum ist das?
Unsere Vasen mit Streifen sind mit einem Pinsel handgemahlt. Deshalb ist keine Vase völlig gleich, und deshalb ist genau Ihre Vase ganz einzigartig.
Meine Schachteln sind in Bezug auf die Farben ungleich. Warum ist das?
Alle unsere Schachteln sind aus Recycling-Material handgemacht, und deshalb ist jede Schachtel einzigartig. Bitte bemerken Sie, dass Halogenlampen und Sonnenlicht das Papier beschädigen können. Wir empfehlen deshalb, dass Sie Ihre Schachteln weder Strahlung von Halogenlampen noch Strahlung von Sonnenlicht aussetzen.
Ich habe Untersetzer aus Filz gekauft. Wie viele Wärmegrade können diese vertragen
Unsere Untersetzer aus Filz können bis zu 120 Wärmegrade vertragen.
Kann mein Speedtsberg Geschirr Geschirrspülmaschine vertragen
Ja, all unser Geschirr verträgt Geschirrspürmaschine. Bitten bemerken Sie aber, dass hohe Temperaturen und Schläge von anderem Geschirr die Qualität des Geschirrs verringern können (Risse usw.).
Kann mein Speedtsberg Geschirr Mikrowelle vertragen
Ja, all unser Geschirr verträgt Mikrowelle. Bitte bemerken Sie aber, dass hohe Temperaturen die Qualität des Geschirrs verringern können (Risse usw.).
Herzlichen Glückwunsch mit Ihrem neuen Metall-Teekanne
Gebrauchsanweisung für Metall-Teekanne "Hea"
Vor dem Gebrauch bitte die Teekanne mit kochendem Wasser füllen um sie vorzuwärmen. Nach dem Gebrauch, bitte ausspülen und gründlich abtrocknen um eine Rostbildung zu vermeiden. Lassen Sie bitte keinen Tee über Nacht in der Kanne stehen. Sollte es dennoch einmal zu Rostflecken in der Teekanne kommen, bitte mit einer weichen Bürsten den Rostfleck entfernen und die Kanne sofort gründlicg abtrocknen. Der Tee hält seine Temperatur ca. 1 Stunde, bei Schwartzem Tee kann mehrfach Aufgegossen werden. Mit der Zeit kann sich eine dunkle Patina an der Innenseite der Kanne bilden, diese muss nicht entfernt werden, sondert steigert noch die Qualität. Die Teekanne sollte im einem kühlen, trocknen Ort gelagert werden.
Frachtkosten
Wieviel beträgt die Fracht
Unsere Frachtkosten hängen davon ob, wieviel Ihre Artikel füllen/wiegen und wo Ihr Laden sich geographisch befindet. Wir haben gewählt, dass wir die Kosten der Ware und der Fracht streng getrennt halten, deswegen finden Sie bei uns keine “versteckten” Frachtkosten oder Gebühren im Preis der Ware. Wir berechnen Ihnen nur die Kosten, die unsere Logistikfirma uns berechnet.
SONSTIGE FRAGEN
Wo finde ich Speedtsberg online